Kabardesanusantara.com, Bekasi – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cabangbungin mencatatkan prestasi membanggakan di kancah nasional. Inovasi unggulan bertajuk “Rusa Berlian” (Rumah Sakit Berorientasi Pelayanan) berhasil mengantarkan RSUD Cabangbungin sebagai Top Finalis Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2025, yang diselenggarakan oleh Kementerian PAN-RB.
Direktur RSUD Cabangbungin, dr. Erni Herdiani, menyampaikan rasa syukurnya atas capaian tersebut. Ia menilai keberhasilan ini merupakan buah dari kerja keras dan kolaborasi berbagai pihak.
“Alhamdulillah, kami sangat bersyukur atas apresiasi ini. Masuk sebagai finalis tingkat nasional bukan hal mudah. Ini berkat kolaborasi semua pihak, baik internal RSUD maupun dukungan penuh dari Bupati dan Wakil Bupati Bekasi serta perangkat daerah lainnya,” ujar dr. Erni kepada media, Selasa (29/7/2025).
Lebih lanjut, Erni menjelaskan bahwa inovasi Rusa Berlian lahir dari kebutuhan mendesak untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang optimal, terutama di wilayah utara Kabupaten Bekasi yang selama ini kurang terjangkau.
“Saat saya mulai bertugas di RSUD Cabangbungin tahun 2023, tingkat keterisian tempat tidur (BOR) hanya 17,8 persen. Padahal idealnya 60–80 persen. Itu menunjukkan masyarakat belum maksimal memanfaatkan layanan rumah sakit,” ungkapnya.
Melalui Rusa Berlian, RSUD Cabangbungin melakukan transformasi besar-besaran di bidang manajemen, pelayanan, dan penunjang medis. Inovasi yang awalnya berjumlah 14 kini telah berkembang menjadi 17 inovasi terintegrasi yang dimonitor secara rutin.
Inisiatif ini juga melibatkan lebih dari 30 stakeholder, termasuk unsur Pentahelix seperti akademisi, pelaku bisnis, komunitas, media, serta masukan konstruktif dari masyarakat umum.
Erni menyebutkan bahwa berbagai program inovatif dalam Rusa Berlian telah berdampak nyata, terutama dalam peningkatan layanan rujukan kesehatan di wilayah terpencil Kabupaten Bekasi.
“Dengan keterbatasan yang kami miliki, kami tetap bersemangat untuk melayani masyarakat secara maksimal. Inovasi ini bukan hanya slogan, tapi komitmen yang sudah terdaftar secara resmi sebagai merek di Kemenkumham,” tambahnya.
Dengan masuknya RSUD Cabangbungin ke jajaran finalis nasional, diharapkan inovasi Rusa Berlian dapat menjadi inspirasi bagi rumah sakit lain dalam menghadirkan layanan kesehatan yang humanis, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (A2TP/Red)